Transcription
A.D. Dirkzwager
Keizersgracht 702
1017EV Amsterdam
3 april 2002
Beste Reinoud,
De zon schijnt. De iepen staan in bloei en dat is een feest voor ogen. Het i 13.20 uur. Dit is je tweede dag dat je werkt in een reguliere baan. Als ik het snel uitreken, heb je. nu met deze 1.5 dag een minuscule bijdrage aan je pensioen opgebouwd. Voor de werknemer telt het jaar 221 werkdagen.
Zeg, dat je veertig jaar zal werken, dan heb je nog 8.840 dagen te gaan, minus 1.5 dag. "Happy landings !!" En de overheid is 'je grootste aandeelhouder' in deze periode. Inkomsten-belasting in de range van 30% tot 50% en daarenboven de 19% BTW En plus de gemeentelijke heffingen en sigaretten -en benzine accijnzen.
En nu maar mopperen op de WW-ers en de WAO-ers, die uit de Staatsruif eten.
Ingesloten een artikel uit "the Economist" van 23 februari 2002 over 'customer relation management.' Bij de banken is dat ronduit gezegd: "Klote". En dan die ingeblikte stem, die zegt: "Al onze medewerkers (hoeveel ?) zijn in gesprek, U wordt zo spoedig mogelijk geholpen." Wat een miskenning van de cliënt. Beter is: "Al onze medewerkers zijn in gesprek. Gaarne na de piep uw naam en telefoonnummer, dan bellen we u zo spoedig mogelijk terug, als U niet wilt wachten." Wat voor de banksector geldt, geldt ook voor Uniquema.
Hoe was je séjour à Bruxelles? De overgangen van periodes in je leven worden vaag aangeduid. Wanneer hield je kleutertijd op? En wanneer is is je jeugd opgehouden? Ben je nu volwassen? Of ben je al in de middelbare fase aangeland? De scheiding tussen je studentenleven en de "kille maatschappij" is een duidelijk gemarkeerde overgang. Voor jou is dat 1 april 2002.
Ik wens je een goede baas toe en voldoening in je werk. "It makes a difference." Ton père, Aadje
Ingesloten
